Алексей Щавелев. Старший вице-президент, руководитель блока розничного бизнеса ПСБ
Я эксперт-практик в розничном банкинге, цифровых продуктах и управлении крупными командами.
Биография
Окончил с отличием МИЭМ (прикладная математика) и Банковский институт ВШЭ (финансы).
Карьеру начал в рисках: в Альфа-Банке отвечал за стратегии принятия решений по кредитным продуктам.
Дальше — розничный бизнес и продукты. Кредитные карты и CRM в ОТП Банке, кросс-продажи, участие в формировании продуктовой стратегии в Хоум Кредит Банке.
Заместитель председателя правления в Банке Синара и Ренессанс Кредит — отвечал за розницу и её трансформацию.
Сейчас в ПСБ руковожу розничным бизнесом: продукты, клиентский опыт, цифровые каналы.
Работаю на пересечении данных, продукта и поведения клиента.
Банки больше не конкурируют продуктами — они конкурируют за момент решения и место в интерфейсе.
Карьеру начал в рисках: в Альфа-Банке отвечал за стратегии принятия решений по кредитным продуктам.
Дальше — розничный бизнес и продукты. Кредитные карты и CRM в ОТП Банке, кросс-продажи, участие в формировании продуктовой стратегии в Хоум Кредит Банке.
Заместитель председателя правления в Банке Синара и Ренессанс Кредит — отвечал за розницу и её трансформацию.
Сейчас в ПСБ руковожу розничным бизнесом: продукты, клиентский опыт, цифровые каналы.
Работаю на пересечении данных, продукта и поведения клиента.
Банки больше не конкурируют продуктами — они конкурируют за момент решения и место в интерфейсе.
Мои интервью
- Я в СМИ Подробнее тут
- Коммерсантъ Подробнее тут
- Росконгресс Подробнее тут
- TAdviser Подробнее тут
- Комсомольская правда Подробнее тут
- Мои заметки Подробнее тут
